注文確認メールは通信上の何かしらの理由により、受信できない場合や遅延することがございます。
自動配信メールが受信できていない場合には下記をご確認ください。
注文時、もしくは会員登録時のメールアドレスの入力に誤りがあった
・注文時のメールアドレスの入力に誤りがある場合
ご利用したショップへ直接連絡し、注文が入っているかどうかご確認ください。ショップへの問い合わせはこちら
・会員登録時のメールアドレスの入力に誤りがある場合
メールアドレスの確認、変更をお願いいたします。メールアドレスの確認、変更はマイページにログインをして行ってください。
迷惑メール、受信拒否などに設定されていた
以下の送信元アドレスからのメールを受信できるようにドメインの受信をご設定ください。
差出人 ドメイン：info@f-inc.co.jp
ご利用のショップによってはメールの宛先(CC)に、ショップ担当者の連絡先メールアドレスが挿入されている場合があります。
予めご了承ください。
また、プロバイダ（または携帯電話会社）によっては当店からのメールが｢迷惑メール｣と判断されてしまうケースがあります。
同様の状況が続く場合は、ご契約のプロバイダへお問い合わせください。
注文後にメールアドレスの変更を行った
注文後に会員登録のメールアドレスを変更しても、注文には反映されません。また、変更後のメールアドレス宛にメールを再送することはできかねます。予めご了承ください。